Agenda Financiera

Cualquiera sabe que el enfrentarse a una gran compañia, para defender tus derechos es toda una batalla legal, en este caso a través de Juntas arbitrales de Consumo, es todo más sencillo y GRATIS, pues tal cómo dice el título me siento muy satisfecho de haberles ganado la partida.

El caso es el siguiente, seguro que es el mismo caso que le ha pasado a muchisima gente en todo el pais.
Para comenzar la historia, decir que Vodafone, informa en Abril de 2009 que cambia unas determinadas tarifas, entre ellas la mía.

Buscando información por internet, me doy cuenta de que hay muchos foros que hablan de que hacer en estos casos, mucha gente es tajante, y comentan que nos podemos dar de baja de la compañia, incluso con permanencia. Porque son ellos quien rompen el contrato unilateralmente, pero claro una cosa es la teoría y otra la práctica. Mi práctica han sido mas de 6 meses, de visitas a la Junta arbitral y alegaciones.
La verdad que el comportamiento de Vodafone ayuda a la decisión, porque no es que presenten alegaciones muy elaboradas, parece que simplemente remiten escritos “modelo” (en las que solo vayan cambiando el nombre y dirección, y punto).
Todas mis alegaciones han ido precedidas por el Real decreto 424/2005, artículos 105 y 107. Que viene a decir textualmente:

Cualquier propuesta de modificación de las condiciones contractuales, incluidas las mencionadas en el artículo 105.2, deberá ser comunicada al abonado con una antelación mínima de un mes, en la que se informará, al mismo tiempo, del derecho del abonado a resolver anticipadamente el contrato sin penalización alguna en caso de no aceptación de las nuevas condiciones.

Por todo esto y otras cosas que se detallan perfectamente en el laudo que he recibido, se falla a mi favor, y Vodafone España, tiene que retirarme la penalización íntegra.

Para mi ha sido una gran satisfacción, y no soy persona de ir haciendo público este tipo de cosas, pero han sido mas de 6 meses de lucha, y ha valido la pena.